14.08.17 заправился в глевахе,по одесской трассе.Дал талоны 40л ,газа и попросил до полного,мне влезло 40(талоны) и 8,8 газа. Бак на 50 литров. Это первый раз такое. С пустого снятого бака с трудом входило 44,5 л газа

Приехал в это СТО, когда полетел стартер. Спасибо мужикам за то, что сделали всё как надо, теперь работает без проблем.

Работает там такой "мастер" Иван делал мне карбюратор, руки у него из попы, живет на Сафонова 23, если с ним свяжетесь не сделает ровно ничего, но деньги брать любит, лучше дать ему сразу в нос, дешевле ремонт будет, вообщем КОЗЕЛ!

Доброго времени суток! И так........
1. приехав на заправку SOCAR (Житомирская обл. Житомирский р-н., автодорога М-06 Киев-Чоп км.127+129 (спава) на тер. Глыбочицкой сель. рады) 11.08.17 в 21:20, заправить полный бак диз. топлива (сумма 846,58).
2. и вот момент оглашения суммы и расчёта (рассчитывались картой). Провожу карту ввожу пин и..... со слов кассира, Виталия, операция не прошла, пробуйте ещё раз....
3. провожу карту ещё раз, НАЧИНАЮ ВВОДИТЬ ПИН...... в этот момент коллега Виталия произносит фразу :" Вот чеки, деньги с карты сняты", реакции у Виталия никакой!!!!! Странно? Согласна!
4. телефон был в машине, открываю СМС и что я вижу? Эврика деньги сняты дважды!
5. возвращаюсь. Виталий делает удивлённое лицо и "пытается" разобраться в чём дело. На требование выдать чек отказа и/или чек о повторном снятии денег - игнорируется.
6. предложили вернуть деньги (кстати даже не извинившись) на карту, но все мы знаем КАК происходит возврат денег на карту. Во первых процедура занимает до 30 раб.дней, во вторых - деньги могут зависнуть между банками и тратить свое время на посещения банка, что бы написать заявления нет ни желания, ни времени.
7. позвонила на телефон горячей линии. Объяснила ситуацию... деньги наличными возвращать отказались (чего и стоило ожидать), сказали что свяжется со мной региональный менеджер. С директором данной заправки соединили только после предупреждения о вызове полиции и написании заявления о воровстве личных денег с платёжной карты.
8. директор - Оксана ( извините, не запомнила отчество). Соединили, снова объяснила ситуацию..... снова начались рассказы о невозможности вернуть снятую сумму наличными.....после продолжительной беседы :" Если Вам вернут деньги наличными Вам подойдёт", мой ответ "ДА", "Тогда пусть Виталий возвращает наличные, потом САМ ВЫРОВНЯЕТ кассу". На моё замечание о том, что второй кассир указал на ошибку Виталия (старшего кассира) о уже снятой оплате за топливо, Оксана заметила следующее: "Виталий старший кассир, он знает что делает. И мало ли о чём могли разговаривать кассиры между собой". Так же с моей стороны прозвучало обвинение в воровстве денег, на это мне заметили следующее:" Виталий не мог украсть деньги, они сняты и проведены по карте". Как оказалось можно перевести деньги снятые с карты в наличные. Так же интересует вопрос, кто ворует кассир или компания SOCAR?
9. КУЛЬМИНАЦИЯ!!!! Деньги вернули наличными. С путаного объяснения Виталия - старшего кассира :" Вы не первая с кем произошла такая ситуация, постоянно расходятся х - отчёты по карточке и никто ничего не делает. Мы жаловались и говорили о проблеме не однократно, это вина не наша, а нашей внутренней кассовой системы". Снова вернулась к вопросу о том, что коллега Виталия говорила о уже!!! снятой оплате, он просто проигнорировал её высказывание , ответ Виталия :" Мне нужно было посмотреть и разобраться что к чему, только после первого чека, вышел второй (повторно снятый) чек."
10. ИТАК, делаем выводы:
Виталий даже не пытался отреагировать на замечания второго кассира.
Если увидел, что программа дала сбой и деньги сняты повторно даже не пытался догнать и предупредить.
Зная о том, что два раза сняты деньги очень удивился моему приходу, схватил телефон и убежал в подсобку.
После моего заявления об ошибке не снял Х- отчёт, что бы сравнить продажи наличные/карта.
Проигнорировал просьбу выдать чек отказа/проведения по терминалу.
Если сняли деньги повторно с карточки, это же не значит, что было повторно проведено на кассовом аппарате!!!!!

ВОПРОС ОСТАЁТСЯ ОТКРЫТЫМ, кто ВОРУЕТ ДЕНЬГИ??? КОМПАНИЯ SOCAR- которая знает, что не корректно работают кассовые аппараты и ничего не делает, что бы устранить ошибки, или всё же ПЕРСОНАЛ данной заправки который очень хорошо переводит безналичный расчёт в наличный????
И ещё, что бы Вы понимали, решение этой проблемы заняло приблизительно 40 минут не только моего личного времени, но и моей семьи которая находилась со мной в машине, так же людей которые ожидали на конечной точке.

Хочется поделится своим визитом в эту компанию в Запорожье на украинской.приехал в субботу для диагностики кондиционера,просмотрели вакуумировали и решили что утечки нет и просто надо заправить.сказали что бы приехал через неделю для осмотра ,заплатил 720гон.в понедельник увидел под машиной масляное пятно.в среду приехал для осмотра оказалось есть утечка (при проведении диагностики об этом промолчали)и теперь откачали фреон и выставили счёт:замена клапана 350грн.,клапан 500грн повторная заправка 720грн и работа стенда заправочного 200грн (т.е. отдельно платить за работу их оборудования).слова закончились остались только эмоции.с данной конторой дела иметь никому не советую.